Den norske scaleup’en Kakadu har inngått et pilotsamarbeid med Jyske Bank, en av Danmarks største banker. På under 100 dager skal de sammen kvantifisere verdien av digital veiledning. Foto: Kakadu / Jyske Bank
Fra nettverksmøte i København til pilotsamarbeid med stor dansk bank
10. November, 2026
Første møte i København
Høsten 2025 ble Kakadu-gründerne Ingvild Erøy og Hege Fiskå introdusert for
Ingjerd Blekeli Spiten, Konserndirektør for Privat og Wealth Management i Jyske Bank, under et nettverksarrangement i København i regi av Finance Innovation.
– Vi så raskt at Jyske Bank møter de samme utfordringene som vi jobber med i Norge, og de ville gjerne komme i gang. At det nå, har blitt et konkret
samarbeid, er en stor milepæl for oss, sier Ingvild Erøy, medgründer av Kakadu.
Hjelper kundene å hjelpe seg selv
Kakadu lager en plattform for digital veiledning som hjelper bankkunder å finne svar på vanlige spørsmål på egen hånd. Det gir færre gjentakende henvendelser til banken, samtidig som kundene opplever mestring og kommer bedre forberedt når de først tar kontakt. Spiten har flere års erfaring fra DNB, og kjenner dermed både det norske og det danske bankmarkedet.
Jyske Bank bekrefter at de er i gang med en pilot sammen med norske Kakadu. I løpet av de neste 100 dagene skal banken gjøre seg erfaringer med løsningen og undersøke hvordan den fungerer for danske bankkunder.
– Det er supergøy med en pilot fra et norsk selskap, sier Ingjerd Blekeli Spiten, Konserndirektør for Privat og Wealth Management i Jyske Bank.
Norge som sin sandkasse
Målet med piloten er å samle nok data til at samarbeidet kan gå over i en fast lisensavtale. Kakadu har brukt Norge som sin sandkasse, med en antakelse om at norske bankkunder møter de samme utfordringene som kunder i resten av Norden. Den antakelsen har så langt holdt. Kundene i Jyske Bank beskriver de samme problemene med digital selvhjelp som norske kunder, og modenheten i de to markedene er ifølge gründerne ganske lik.
Tina Rødland og Ingvild Erøy i Kakadu sammen med Rea Parashar, daglig leder i Finance Innovation, under Norway Fintech Festival. Foto: Cecilie M. T. Thorkaas
Et godt eksempel på norsk fintech-eksport
Kakadu er medlem av en norske finansteknologi næringen Finance Innovation. Eksport av norsk teknologi er en av klyngens kjerneoppgaver.
– Dette er akkurat den typen historie vi ønsker flere av. Kakadu har bygget en løsning i Norge som nå tas i bruk av en stor dansk bank, og det viser at norsk fintech har mye å tilby utenfor landegrensene. Å hjelpe medlemmene våre ut i nye markeder er noe vi er opptatt av, og det er fint å se at møtet i København har ført til et konkret samarbeid, sier Rea Parashar, daglig leder i Finance Innovation.
