På Norway Fintech Festival 2025 intervjuet vi syv av våre nye medlemmer. I dag møter du Ingvild, Co-Founder & CCO og Tina, Customer centric product manager i Kakadu. De deler hvorfor de ble med i klyngen – og hvordan de handler proaktivt for å redusere frustrasjon.
Hjelper mormor og morfar, og resten av Norge
30. May, 2025
🚀 Kort fortalt: Hva gjør Kakadu?
Kakadu er et norsk impact-tech selskap fra Vestlandet, og jobber med å etablere en ny standard for digital veiledning.
Vi åpnet med det viktigste spørsmålet først – hvordan ville dere forklart hva dere gjør til en femåring?
- Jeg kan jo bruke min egen femåring som eksempel, ler Ingvild. – Hun sier at jeg hjelper mormor og morfar, og resten av Norge. Med internett, tv og andre ting som krever strøm og kan være vanskelig.
🚀 Hvorfor ble dere medlem i klyngen?
Med en ny satsing inn mot spesifikt bank og finansbransjen, er medlemskapet et naturlig valg for Kakadu.
- Vi fikk tips gjennom nettverket om Finance Innovation, og synes det var utrolig spennende kombinasjon av kompetanse og nettverk. Kakadu satser jo nå inn mot bank og finans, så det gir absolutt mening å være til stede. Dere er jo også utrolig gode på arrangementer, noe Norway Fintech Festival er et utrolig godt eksempel på, forteller Ingvild.
🚀 Bransjeutfordringer
For å få mer innsikt i deres møte med bransjens neste steg, stilte vi spørsmålet; hvilke utfordringer i bransjen er dere mest interessert i å løse?
Kakadu jobber aktivt for å redusere frustrasjon og handle proaktivt.
- Vi er veldig interessert i å løse det vi kaller digital skam. Vi ser at veldig mange av våre brukere kjenner på skam når de ikke er oppdatert på alt det teknologiske som skjer, som går i et veldig raskt tempo, forklarer Tina. – I forhold til bankene så skaper det mye frustrasjon, og disse folkene ringer ofte inn til kundeservice når de sliter med det digitale. Dette resulterer i mye unødvendig tid på kundeservice. Noe vi forsøker å redusere, eller være proaktive og hindre at skjer.
🚀 Hvis Kakadu hadde en Netflix-serie…
Hvis Kakadu hadde sin egen Netflix-serie, hva ville tittelen vært?
- Det er kjekt at du spør om, sier Ingvild og ler. – Fordi vi mener jo i all ydmykhet at Kakadu på et tidspunkt skal bli en tv-serie!
Videre legger Tina til;
- Tittelen kunne vært "Kontroll, alt, hjelp!" eller "404 - finner ikke veien", ler de.
Takk for praten, Ingvild og Tina – og velkommen til Finance Innovation! 🌟
