Gratis for medlemmer av Finance Innovation
Om:
Kunstig intelligens er i ferd med å fundamentalt endre måten vi konsumerer tjenester, og skaper nye forventninger til brukervennlighet - også innen finans. Her har bank- og forsikringsaktører et unikt fortrinn som ligger i den enorme mengden kundedata de sitter på. Hvorfor blir ikke denne utnyttet bedre til å skreddersy opplevelser og tilbud til sine kunder, med bruk av AI?
Program:
Innlegg: Henrik Lie Nielsen, Gründer og Investor (Amp Eleven)
Innlegg: Andreas Talseth, Norgessjef i Revolut
Panelsamtale: AI i Fintech - Gimmick eller Game Changer?
Revolut sin nylanserte «AIR» (AI by Revolut) lar kunder styre forbruk, investeringer og daglige finansielle oppgaver gjennom et samlet chat-grensenitt i mobilappen. Noe slikt er ikke å spore hos de fleste norske banker i dag.
Er dette en gimmick, eller noe bankkunder i økende grad etterspør og vil ta for gitt? Hvor langt har egentlig etablerte banker kommet med å bruke AI for tilsvarende kundeopplevelser i dag, og hvor stort er mulighetsrommet?